期刊简介

               是江苏省教育厅主管,南通大学主办,反映全国交通系统(交通、铁道、民航等)医疗、卫生状况的综合性双月刊,大十六开版。除设有基础医学、临床医学外,还辟有航海医学、民航医学、铁道医学、潜水医学、交通卫生防疫、交通职业病、多发病、常见病防治、医院管理等专栏;本刊面向全国开放欢迎投稿!本刊注重实用性、科学性、先进性、内容丰富、新颖。欢迎各医学院校、医院、情报所等单位和个人订阅。                

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  • 杂志名称:交通医学杂志
  • 主管单位:江苏省教育厅
  • 主办单位:南通大学
  • 国际刊号:1006-2440
  • 国内刊号:32-1412/R
  • 出版周期:双月刊
期刊荣誉:中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊期刊收录:国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中), 上海图书馆馆藏, 万方收录(中)
交通医学杂志2005年第01期

铁路乘客乘车心理行为与卫生满意度调查分析

魏跃胜;陈卫东;叶临湘;吴忠友;章玲;秦传猛;邱海生

关键词:乘客乘车, 心理, 满意度
摘要:目的:调查列车乘客乘车心理行为与卫生满意程度,为铁路提高服务质量提供依据.方法:随机选取6趟旅客列车上乘客进行问卷调查,对结果进行统计分析.结果:共收回有效问卷2204份,52.31%的乘客乘车有焦虑感,84.07%乘客感觉疲劳,58.62%的人担心乘车对健康有负面影响.列车卫生服务满意度在53.95%~87.52%.不同车次和不同地区乘客之间在某些方面存在差异.结论:乘客乘车心理谨慎,担心影响健康,多数乘客能够主动地应对不利因素.对车上卫生服务满意度较低是食品卫生和公用物品的卫生,需要加以解决.